“沒想到?jīng)]有帶齊材料也給我辦了業(yè)務，‘容缺辦理’真的是給我們省了很多麻煩，為你們的暖心服務點贊?！鼻皝磙k理住房公積金提取業(yè)務的楊先生激動地說。

          原來，楊先生到修武管理部辦理租賃公租房提取住房公積金業(yè)務，出門著急沒有帶身份證，前臺工作人員金海曉本著群眾少跑趟的原則，現(xiàn)場指導楊先生使用支付寶中的電子身份證辦理了該業(yè)務?！叭萑鞭k理”打破了以往申請材料齊全才能受理的傳統(tǒng)模式，解決了辦事群眾因材料不齊問題而導致的“來回跑”難題，進一步提高了辦事效率和辦事體驗。讓“白跑一趟”變成“只跑一趟”，努力打造“辦事有速度、服務有溫度”的住房公積金服務，把實事好事辦到群眾心坎上。

        下一步，修武管理部將進一步完善“容缺辦理”服務模式，強化事后跟蹤問效，在延時辦、錯峰辦、上門辦、幫代辦等系列服務舉措基礎(chǔ)上，不斷更新迭代服務理念，不斷優(yōu)化升級服務方式，急職工之所急，想職工之所想，在服務為民上不斷做“加法”，在政策惠民上不斷做“乘法”，持續(xù)推進住房公積金服務提質(zhì)增效，持續(xù)增加辦事群眾的幸福感和獲得感。

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